Chính sách & Quy chế hoạt động Inti Intelligence

Inti Foundation tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin của người sử dụng Inti Intelligence.

Tùy theo tính năng người dùng sử dụng, Inti Intelligence có thể thu thập và xử lý các thông tin như họ tên, email, thông tin tài khoản, nội dung giấc mơ, biểu tượng, hình ảnh, trải nghiệm thiền, nội dung người dùng nhập vào hệ thống, lịch sử giải mã, lịch sử sử dụng dịch vụ, thông tin thanh toán, thông tin thiết bị và dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng.

Nội dung người dùng nhập vào để giải mã có thể chứa thông tin cá nhân hoặc những chia sẻ riêng tư. Người dùng nên chủ động cân nhắc thông tin cung cấp và không nhập những thông tin nhạy cảm không cần thiết cho mục đích sử dụng dịch vụ.

Thông tin được sử dụng nhằm tạo và duy trì tài khoản, cung cấp dịch vụ giải mã, lưu giữ lịch sử, cung cấp trải nghiệm Vị Thầy Bên Trong, quản lý Inti Points, xử lý thanh toán, hỗ trợ người dùng, bảo đảm an toàn hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ và thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Inti Intelligence có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, lưu trữ, thanh toán, bảo mật hoặc hạ tầng công nghệ cần thiết để cung cấp dịch vụ. Các bên này chỉ được tiếp cận thông tin trong phạm vi cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và theo quy định pháp luật.

Inti Foundation không bán dữ liệu cá nhân của người dùng.

Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định pháp luật và chính sách dữ liệu của Inti Foundation.

Thông tin có thể được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, duy trì lịch sử sử dụng, xử lý giao dịch, giải quyết phản ánh, khiếu nại, tranh chấp và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Người dùng có thể tham khảo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân được công bố trên Inti Intelligence để biết đầy đủ hơn về việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu.

Inti Foundation có trách nhiệm duy trì và vận hành Inti Intelligence, cung cấp các tính năng theo phạm vi dịch vụ được công bố, bảo vệ thông tin người dùng, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh và thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Người dùng có quyền đăng ký và sử dụng các tính năng miễn phí hoặc trả phí theo điều kiện của từng dịch vụ; được biết thông tin về tính năng, giá, thời hạn và quyền lợi trước khi thực hiện thanh toán; được lưu giữ, sử dụng và chia sẻ kết quả giải mã trong phạm vi tính năng được cung cấp; được yêu cầu hỗ trợ khi phát sinh vấn đề trong quá trình sử dụng.

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký; bảo vệ thông tin đăng nhập của mình; sử dụng dịch vụ đúng mục đích; không sử dụng hệ thống để thực hiện hành vi trái pháp luật; không can thiệp, phá hoại hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của nền tảng; không sao chép, khai thác hoặc sử dụng trái phép nội dung, phần mềm, dữ liệu hoặc tài sản trí tuệ thuộc Inti Foundation.

Người dùng chịu trách nhiệm đối với nội dung mà mình nhập, tải lên, lưu trữ hoặc chia sẻ thông qua Inti Intelligence.

Người dùng có thể gửi phản ánh, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Inti Intelligence thông qua các kênh hỗ trợ của Inti Foundation.

Mục Góp ý & báo lỗi ở chân trang nền tảng.

Điện thoại: 0903 848 083.

Email: inti.foundation.8@gmail.com.

Khi gửi phản ánh hoặc khiếu nại, người dùng nên cung cấp họ tên, thông tin liên hệ, email tài khoản, thông tin giao dịch nếu có, nội dung vấn đề và các tài liệu hoặc hình ảnh liên quan nếu có.

Inti Foundation sẽ tiếp nhận, kiểm tra thông tin, xác minh vấn đề và phản hồi người dùng trong thời gian phù hợp với tính chất của từng vụ việc.

Đối với các vấn đề liên quan đến thanh toán, quyền truy cập, lỗi kỹ thuật hoặc nội dung dịch vụ, Inti Foundation có thể yêu cầu người dùng cung cấp thêm thông tin để xác minh.

Việc tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu và khiếu nại được thực hiện trên tinh thần lắng nghe, thiện chí, minh bạch và tuân thủ quy định pháp luật.

Inti Intelligence cung cấp cả tính năng miễn phí và các dịch vụ có thu phí. Mức giá cụ thể được công khai tại mục Bảng giá của nền tảng trước khi người dùng thực hiện thanh toán, thể hiện tại đây: https://source.inti.foundation/pricing?ref=pricing_header

Giá áp dụng cho giao dịch là mức giá được hiển thị và xác nhận tại thời điểm người dùng thực hiện thanh toán.

Inti Foundation có quyền điều chỉnh giá, nội dung hoặc quyền lợi của từng gói trong tương lai. Mọi mức giá mới sẽ được công khai trên nền tảng trước khi áp dụng cho giao dịch mới.

Inti Intelligence là dịch vụ số được cung cấp trực tuyến. Người dùng cần có tài khoản phù hợp, thiết bị kết nối Internet và đáp ứng các điều kiện kỹ thuật cần thiết để sử dụng dịch vụ.

Một số tính năng chỉ được cung cấp cho tài khoản đã đăng ký hoặc người dùng đã thanh toán gói tương ứng.

Số lượng lượt giải mã, thời hạn sử dụng, tính năng Premium, Deep Decode và các quyền lợi khác được xác định theo từng gói dịch vụ mà người dùng lựa chọn.

Một số dịch vụ chuyên gia có giới hạn số lượng lượt tiếp nhận mỗi tuần nhằm bảo đảm chất lượng cung cấp dịch vụ. Hiện nền tảng công bố giới hạn tối đa 30 lượt mỗi tuần đối với dịch vụ giải mã chuyên sâu.

Inti Intelligence có quyền tạm dừng, giới hạn hoặc từ chối cung cấp dịch vụ trong trường hợp phát hiện gian lận, lạm dụng hệ thống, vi phạm điều khoản sử dụng, vi phạm pháp luật hoặc hành vi gây ảnh hưởng đến an toàn và quyền lợi của người dùng khác.

Inti Intelligence là công cụ hỗ trợ khám phá và chiêm nghiệm về các thông điệp tâm linh, giấc mơ, biểu tượng và trải nghiệm cá nhân. Nội dung giải mã được cung cấp nhằm mục đích tham khảo, tự quan sát và phát triển nhận thức.

Các nội dung giải mã, tương tác với Vị Thầy Bên Trong hoặc nội dung từ hệ thống trí tuệ nhân tạo không phải là chẩn đoán y khoa, tư vấn y khoa, điều trị bệnh, tư vấn pháp lý hoặc thay thế ý kiến của bác sĩ, chuyên gia y tế, chuyên gia tâm lý hoặc chuyên gia có chuyên môn phù hợp.

Người dùng không nên dựa vào nội dung của Inti Intelligence để tự chẩn đoán bệnh, tự điều trị, ngừng thuốc, thay đổi phương pháp điều trị hoặc đưa ra quyết định có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe, an toàn hoặc quyền lợi của mình.

Trong trường hợp người dùng đang gặp vấn đề về sức khỏe thể chất hoặc tinh thần, người dùng cần tìm kiếm sự hỗ trợ từ cơ sở y tế hoặc chuyên gia phù hợp.

Inti Foundation không chịu trách nhiệm đối với các quyết định cá nhân được đưa ra chỉ dựa trên nội dung giải mã hoặc nội dung tương tác với hệ thống.

Inti Intelligence hỗ trợ các phương thức thanh toán được công bố trên trang thanh toán của nền tảng.

Hiện nền tảng hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng và khuyến nghị phương thức này đối với người dùng trong nước. Hệ thống có thể tự động kích hoạt dịch vụ khi nội dung chuyển khoản được xác định phù hợp.

Đối với người dùng quốc tế, nền tảng hiện cung cấp lựa chọn thanh toán bằng thẻ quốc tế hoặc PayPal.

Trước khi thanh toán, người dùng có thể kiểm tra loại dịch vụ, số lượng lượt sử dụng, thời hạn, mức giá và các quyền lợi đi kèm.

Sau khi thanh toán được xác nhận thành công, quyền sử dụng dịch vụ tương ứng sẽ được kích hoạt theo điều kiện của gói.

Đối với dịch vụ giải mã từng lượt, người dùng mua đúng số lượt cần sử dụng và không phát sinh nghĩa vụ định kỳ.

Đối với các gói đăng ký Tỉnh Thức và Thấu Suốt, người dùng có thể hủy gói theo cơ chế được nền tảng hỗ trợ. Việc hủy không làm mất quyền sử dụng đã được cung cấp trong thời gian đã thanh toán, trừ trường hợp có quy định khác.

Inti Points được tích lũy thông qua hoạt động sử dụng và thực hành trên hệ sinh thái Inti, không được mua trực tiếp bằng tiền và không được quy đổi thành tiền mặt.

Inti Intelligence có thể sắp xếp và hiển thị các tính năng, nội dung, gói dịch vụ hoặc đề xuất phù hợp với mục đích sử dụng của người dùng.

Việc hiển thị có thể dựa trên loại tính năng, gói dịch vụ, lịch sử sử dụng, nội dung người dùng đang quan tâm, tình trạng dịch vụ, các chương trình được Inti Foundation giới thiệu hoặc các yếu tố kỹ thuật nhằm cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Các gói dịch vụ có mức độ sử dụng và quyền lợi khác nhau được hiển thị để người dùng có thể lựa chọn theo nhu cầu.

Việc một tính năng hoặc gói dịch vụ được hiển thị ở vị trí nổi bật không có nghĩa là Inti Foundation bảo đảm rằng dịch vụ đó phù hợp tuyệt đối với mọi người dùng hoặc bảo đảm một kết quả cụ thể.

Quyền lợi của gói Thấu Suốt là hạn mức sử dụng được công bố trên trang Bảng giá; gói không đi kèm quyền ưu tiên hiển thị hay huy hiệu riêng.

Inti Intelligence là nền tảng cung cấp sản phẩm và dịch vụ số nên không phát sinh hoạt động giao hàng hóa vật lý.

Sau khi đăng ký hoặc thanh toán thành công, quyền sử dụng dịch vụ được cung cấp trực tuyến thông qua tài khoản của người dùng.

Đối với lượt giải mã, người dùng có thể nhập nội dung cần giải mã và nhận kết quả trực tiếp trên nền tảng theo quyền lợi của tài khoản hoặc gói dịch vụ.

Đối với Vị Thầy Bên Trong, người dùng có thể sử dụng tính năng trực tuyến theo phạm vi quyền lợi của tài khoản.

Đối với các tính năng lưu giữ, lịch sử, tìm kiếm hoặc xuất nội dung, quyền sử dụng được cung cấp theo tính năng của từng gói.

Đối với dịch vụ chuyên gia, việc cung cấp được thực hiện dưới hình thức giải mã chuyên sâu bằng PDF hoặc tư vấn trực tuyến một đối một theo lịch được xác nhận giữa người dùng và Inti Foundation.

Trường hợp dịch vụ không thể được cung cấp do lỗi kỹ thuật của hệ thống, Inti Foundation sẽ kiểm tra và có biện pháp hỗ trợ phù hợp.

Do Inti Intelligence cung cấp sản phẩm và dịch vụ số nên không áp dụng đổi trả đối với hàng hóa vật lý.

Đối với lượt giải mã đã được thực hiện và kết quả đã được cung cấp, lượt sử dụng được xem là đã được cung cấp và không thể đổi sang một nội dung khác chỉ vì người dùng thay đổi nhu cầu.

Đối với gói Tỉnh Thức và Thấu Suốt, người dùng có thể hủy việc tiếp tục gia hạn theo cơ chế của nền tảng. Việc hủy không mặc nhiên đồng nghĩa với hoàn lại các khoản phí đã thanh toán cho thời gian sử dụng đã được kích hoạt.

Đối với dịch vụ chuyên gia, việc hủy, thay đổi lịch hoặc hoàn tiền được xem xét theo tình trạng cung cấp dịch vụ và điều kiện cụ thể của từng giao dịch.

Inti Foundation có thể xem xét hoàn tiền trong trường hợp lỗi kỹ thuật của hệ thống khiến người dùng đã thanh toán nhưng không thể tiếp cận hoặc sử dụng dịch vụ và lỗi không thể được khắc phục trong thời gian hợp lý.

Trường hợp chương trình hoặc dịch vụ bị Inti Foundation hủy trước khi được cung cấp, khoản phí tương ứng với phần dịch vụ chưa được cung cấp có thể được hoàn lại theo chính sách áp dụng.

Các trường hợp khác được xử lý theo quy định pháp luật và chính sách cụ thể được công bố cho từng dịch vụ.

Nếu yêu cầu hoàn tiền được chấp thuận, Inti Foundation sẽ xử lý khoản hoàn thông qua phương thức thanh toán phù hợp. Thời gian tiền thực tế được ghi nhận có thể phụ thuộc vào ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán.

Inti Intelligence cung cấp dịch vụ trực tuyến thông qua website source.inti.foundation và các giao diện, công cụ được nền tảng hỗ trợ.

Người dùng có thể nhập giấc mơ, biểu tượng, hình ảnh hoặc trải nghiệm thiền và nhận nội dung giải mã từ Inti Intelligence. Nền tảng hiện cung cấp một lượt giải mã tiêu chuẩn miễn phí trọn đời cho mỗi tài khoản Free.

Inti Intelligence cung cấp Vị Thầy Bên Trong phiên bản số, hỗ trợ người dùng thực hành Thiền Thức Tỉnh và tương tác theo nhu cầu. Tính năng Thiền Thức Tỉnh hiện được cung cấp miễn phí theo thông tin công khai trên website; hệ thống có thể giới hạn tần suất sử dụng để chống lạm dụng.

Người dùng có thể lưu giữ lịch sử giải mã, tìm kiếm nội dung, xuất kết quả dưới dạng PDF và chia sẻ kết quả thông qua Facebook, Zalo, email hoặc đường liên kết theo các tính năng được nền tảng hỗ trợ.

Inti Points được tích lũy thông qua hoạt động truy cập và giải mã, đồng thời có thể được sử dụng để nhận các quyền lợi trong hệ sinh thái Inti theo chương trình áp dụng. Inti Points không phải tiền điện tử, không phải phương tiện thanh toán và không được quy đổi thành tiền mặt.

Đối với dịch vụ chuyên gia, Inti Intelligence cung cấp hình thức giải mã chuyên sâu dưới dạng PDF hoặc tư vấn trực tuyến một đối một theo điều kiện và lịch được xác nhận.

Dịch vụ được cung cấp trực tuyến và người dùng chịu trách nhiệm bảo đảm thiết bị, trình duyệt và kết nối Internet cần thiết để truy cập.

Inti Foundation có thể tạm thời gián đoạn dịch vụ để bảo trì, nâng cấp, xử lý sự cố kỹ thuật hoặc trong trường hợp bất khả kháng.

Người dùng có thể ngừng sử dụng Inti Intelligence bất kỳ lúc nào.

Đối với các gói đăng ký có phí theo tháng, người dùng có thể hủy việc tiếp tục sử dụng hoặc gia hạn theo cơ chế được nền tảng hỗ trợ. Việc hủy có hiệu lực đối với kỳ tiếp theo và không mặc nhiên làm mất quyền sử dụng đã được kích hoạt trong kỳ đã thanh toán.

Đối với lượt giải mã mua một lần, dịch vụ không phải là gói đăng ký định kỳ. Người dùng sở hữu quyền sử dụng lượt giải mã đã mua theo điều kiện của dịch vụ.

Inti Foundation có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng tài khoản nếu người dùng gian lận, lạm dụng hệ thống, can thiệp trái phép vào nền tảng, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, vi phạm pháp luật hoặc vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng.

Inti Foundation có thể tạm dừng hoặc chấm dứt một tính năng hoặc dịch vụ trong trường hợp thay đổi mô hình hoạt động, yêu cầu của pháp luật, sự kiện bất khả kháng hoặc các lý do chính đáng khác.

Trong trường hợp Inti Foundation chấm dứt một dịch vụ đã được người dùng thanh toán nhưng phần dịch vụ tương ứng chưa được cung cấp, Inti Foundation sẽ thông báo và xem xét hoàn lại khoản phí tương ứng theo chính sách áp dụng.

Việc đóng tài khoản có thể làm người dùng mất quyền truy cập vào một số dữ liệu, lịch sử giải mã hoặc tính năng. Việc lưu trữ và xóa dữ liệu được thực hiện theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân và quy định pháp luật.

Inti Points được tích lũy thông qua hoạt động sử dụng nền tảng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và không được hoàn trả thành tiền khi người dùng chấm dứt dịch vụ.

Đơn vị chủ quản: CÔNG TY TNHH DOANH NGHIỆP XÃ HỘI INTI FOUNDATION

Địa chỉ: 38/16 Trần Thánh Tông, Phường Tân Sơn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: 0903 848 083

Email: inti.foundation.8@gmail.com

Lưu ý quan trọng: Inti Intelligence là công cụ số hỗ trợ người dùng khám phá và chiêm nghiệm về giấc mơ, biểu tượng, trải nghiệm thiền và các thông điệp tâm linh. Nội dung do hệ thống cung cấp mang tính tham khảo và tự khám phá, không phải dịch vụ y tế, không phải chẩn đoán hoặc điều trị bệnh và không thay thế ý kiến của bác sĩ, chuyên gia y tế hoặc chuyên gia có chuyên môn phù hợp.